O Serviço de Psicologia Jurídica no Centro Judiciário de Resolução de Conflitos de Bauru

AutorAlexandra de Oliveira Sampaio
CargoFaculdade Anhanguera de Bauru, SP, Brasil
Páginas16-21
16
Rev. Ciênc. Juríd. Empres., Londrina, v.18, n.1, p.16-21, 2017.
SAMPAIO,A.O.
Alexandra de Oliveira Sampaio
Resumo
O artigo consiste em uma pesquisa acerca do Serviço de Psicologia Jurídica no Centro Judiciário de Resolução de Conitos de Bauru. A
coleta de dados foi realizada em documentais e estatísticos, enfatizando sobre os tipos de processos jurídicos, o número de atendimentos em
Psicologia prestados pelos estagiários na unidade entre 2014 a 2016, os tipos de processos jurídicos do CEJUSC, que passam pelo Setor de
Psicologia, comparando o número de atendimentos prestados pela Psicologia através do Plantão Psicológico entre os anos de 2014, 2015 e
2016 e identicação dos tipos de serviços/intervenções prestados pela Psicologia por meio do Plantão Psicológico no ano de 2016. A pesquisa
revela o quão importante os serviços oferecidos pelo Setor de Psicologia, através do Plantão Psicológico, são para o uxo do trabalho realizado
no CEJUSC pelos conciliadores e funcionários, uma vez que há um reconhecimento de que aspectos emocionais, relacionais e psicológicos
inuenciam e mantêm os conitos. Os dados estatísticos apontam para a necessidade de uma intervenção emergencial, em decorrência da
demanda de urgência psicológica, de um trabalho preventivo e curativo, considerando que fatores emocionais podem ser tanto fonte quanto
sequela (consequência) do conito.
Palavras-chave: Psicologia Jurídica. Conito, Conciliação. Plantão Psicológico. Atendimento.
Abstract
The proposed project consists of a research about the Legal Psychology Service in the Judicial Center for Conict Resolution of Bauru.
collection of documentary and statistical data, emphasizing the types of legal processes, the number of Psychology visits provided by the
trainees in the unit in the period from 2014 to 2016, the types of legal processes of CEJUSC that pass through the Psychology Sector ,
Comparing the number of visits provided by Psychology through the Psychological Plan between 2014, 2015 and 2016 and identifying the
types of services / interventions provided by Psychology through the Psychological Plan in the year 2016. The research reveals how important
the services Offered by the Psychology Sector, through the Psychological Plan, are for the work ow carried out in the CEJUSC by the
conciliators and employees, since there is a recognition that emotional, relational and psychological aspects inuence and maintain the
conicts. The statistical data point to the need for an emergency intervention, due to the demand for psychological urgency, for preventive and
curative work, considering that emotional factors can be both source and sequela (consequence) of the conict.
Keywords: Juridical Psychology. Conict. Conciliation. Psychological Work. Attendance.
O Serviço de Psicologia Jurídica no Centro Judiciário de Resolução de Conitos de Bauru
The Legal Psychology Service at the Bauru Conict Resolution Judicial Center
Faculdade Anhanguera de Bauru, SP, Brasil.
E-mail: alexandra.sampaio@anhanguera.com
1 Introdução
O artigo tem como objetivo identicar e quanticar a
evolução dos atendimentos em Psicologia dos anos de 2014
a 2016 do Centro Judiciário de Resolução de Conitos de
Bauru - CEJUSC, bem como identicar e quanticar os tipos
de serviços/intervenções oferecidos no plantão psicológico,
considerando a subjetividade daquele que faz uso do serviço,
como também, dos aspectos emocionais e psicológicos
diretamente implicados nos litígios.
Neste ínterim, as intervenções psicológicas consistem
em atendimentos de curto prazo, destacando-se a intenção
de contenção e compreensão da situação, tendo o plantão
psicológico como auxílio no processo.
Atualmente, o plantão disponível pela Psicologia no
CEJUSC de Bauru atende as seguintes necessidades:
aconselhamento; escuta e apoio terapêutico, orientação e
encaminhamentos para a Clínica de Psicologia da Faculdade
Anhanguera de Bauru.
Ressalta-se que no local são tratados diversos tipos de
processos, sendo os mais comuns: Causas cíveis em geral
(acidentes de trânsito, cobranças, dívidas bancárias, conitos
de vizinhança) e causas de família, tais como divórcio, pedido
de pensão alimentícia, guarda de lhos, regulamentação de
visitas, entre outras. Sendo assim, considera-se que em todas
essas circunstâncias o psicólogo se faz necessário, podendo
ser útil ao cliente no momento em que ele precisa expor mais
detalhes das razões pelas quais está ali naquele local. Muitas
vezes, o indivíduo se encontra estressado, preocupado, um
tanto mais sensível de acordo com o motivo, fazendo com que
a escuta seja valiosa e muito benéca.
Alves (2002) ressalta que o entrelace de questões jurídicas
e psicológicas solicita a intervenção especializada para a
melhor solução do litígio em todos os processos judiciais.
No que se refere aos Centros Judiciários de Resolução
de Conitos e Cidadania, o Tribunal da Justiça de São Paulo

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