Capital Intelectual Individual e Coletivo: estudo em uma industria química

AutorBruna Pospichil, Raquel Engelman, Serje Schimdt, Cristine Hermann Nodari
Páginas8-25
Bruna Pospichil • Raquel Engelman • Serje Schimdt • Cristine Hermann Nodari
R C A
Esta obra está sob uma Licença Creative Commons Atribuição-Uso.
1
RESUMO
O Capital Intelectual consiste em todo e qualquer conheci-
mento útil que uma empresa possui. Essa pesquisa teve como
objetivo analisar a relação entre o Capital Intelectual individual
e o Capital Intelectual coletivo em uma indústria química. O
estudo pretende contribuir na percepção da relação entre
o Capital Intelectual individual e coletivo e seus possíveis
subsídios para as organizações do conhecimento. Para tanto,
foi realizado um estudo de caso por meio da triangulação de
dados coletados. Os principais resultados demonstram que
a respeito do Capital Humano, os funcionários apresentam
habilidades importantes. Ao mesmo tempo, são necessárias
melhorias quanto ao trabalho em equipe, contribuições com
novas ideias e compartilhamento de conhecimento. Em
relação ao Capital Estrutural constatou-se que os funcioná-
rios possuem comprometimento com os objetivos e metas
estabelecidas. Sobre o Capital Relacional, de maneira geral as
relações verticais estão fortalecidas, necessitando desenvolver
de forma mais intensa as relações horizontais.
Palavras-chave: Capital Intelectual. Conhecimento. Capital
Humano. Capital Estrutural. Capital Relacional.
ABSTRACT
Intellectual Capital consists of any useful knowledge that a
company possesses. The objective of this research was to analy-
ze the relationship between individual Intellectual Capital and
collective Intellectual Capital in a chemical rm. The study aims
to contribute to the perception of the relationship between
individual and collective Intellectual Capital and its possible
support to knowledge organizations. To do this, a case study
was carried out through data triangulation. The main results
show that, with respect to Human Capital, employees present
important skills. At the same time, improvements are needed
in terms of teamwork, contributions with new ideas and kno-
wledge sharing. Regarding the Structural Capital, it was found
that the employees are committed to the established objecti-
ves and goals. As for the Relational Capital, in general, vertical
relationships are strengthened, but horizontal relationships
need to be more intensively developed.
Keywords: Intellectual Capital. Knowledge. Human Capital.
Structural Capital. Relational Capital.
CAPITAL INTELECTUAL INDIVIDUAL E COLETIVO:
ESTUDO EM UMA INDÚSTRIA QUÍMICA
Individual and Collective Intellectual Capital:
Study in a Chemical Industry
Bruna Pospichil
Pesquisadora da Pós-Grad. em Gestão Empresarial da Univ. Feevale,
Graduada em Gestão de Recursos Humanos pela Universidade
Feevale. Porto Alegre, RS. Brasil. e-mail: autor1@xxx.com
Raquel Engelman
Doutora em Administração pela Univ. Federal do Rio Grande do Sul.
Professor-pesquisador na Univ. Feevale. Porto Alegre, RS. Brasil. e-mail:
autor2@xxx.com
Serje Schimdt
Doutorado em Adm. de Empresas pela UNISINOS. Professor-
pesquisador na Universidade Feevale. Porto Alegre, RS. Brasil.
e-mail: autor2@xxx.com
Cristine Hermann Nodari
Pós-Doutorado em Inovação pelo Prog. Nac. de Pós-Doutorado da
Coord. de Aperf. de Pessoal de Nível Superior (PNPD/CAPES). Profa
da Univ. Feevale e no PPGA da Univ. Potiguar. Porto Alegre, RS. Brasil.
e-mail: autor2@xxx.com
DOI: http://dx.doi.org/10.5007/2175-8077.2018 V20n51p8
Recebido em: 17/04/2017
Revisado em: 19/06/2018
Aceito em: 18/06/2018
Capital Intelectual Individual e Coletivo: Estudo em uma Indústria Química
Revista de Ciências da Administração • v. 20, n. 51, p. 8-25, Novembro. 2018 9
R C A
1 INTRODUÇÃO
O Capital Intelectual (CI) é assunto cada vez
mais pertinente ao âmbito organizacional, levando
em conta a busca contínua pelo diferencial com-
petitivo em um mercado extremamente acelerado
e internacionalizado. Organizações intensivas em
conhecimento que investem em Capital Intelectual
se tornam capazes de perceber e desenvolver a
aprendizagem como recurso estratégico, criando
conhecimento que pode ser processado internamente
e utilizado externamente (ALVARENGA-NETO,
2008, SUBRAMANIAM; VENKATRAMAN, 2001,
NAHAPIET; GHOSHAL, 1998).
Historicamente, o termo Capital Intelectual se
referia a uma forma de mensuração dos recursos
intangíveis de uma empresa, que surgiu da necessi-
dade de esclarecer o que a contabilidade não alcança
quanto à criação de valor. Atualmente, do ponto de
vista estratégico, o Capital Intelectual está relaciona-
do à manutenção do estoque de conhecimento das
empresas, bem como sua ampliação, contribuindo
decisivamente para a criação de heterogeneidade,
tornando-se o principal recurso para a criação de
inovação (ENGELMAN et al., 2017 SUBRANIAM;
YOUNDT, 2005, AHUJA, 2000; DAVENPORT; PRU-
SAK, 2003) e, é composto por três dimensões: (a)
Capital Humano; (b) Capital Estrutural; (c) Capital
Relacional.
Logo, organizações do conhecimento, que in-
vestem no Capital Intelectual são consideradas mais
inovadoras e propensas a obter melhores desem-
penhos (JARDON; MATOS, 2009). Assim, o valor
atribuído ao Capital Intelectual consiste na utilização
de métodos para monitorar, coletar, analisar, promo-
ver, explicar e apresentar a dimensão intelectual da
empresa com transparência (FIGUEIREDO, 2005;
BERTOLLA et al, 2015), e posteriormente utilizá-lo
para criação e aprimoramento dos processos e pro-
dutos da empresa.
Desta forma, a importância dessa pesquisa se
estabelece pelo vínculo entre o sucesso organizacio-
nal e o Capital Intelectual indicando que é um tema
que necessita de maior compreensão para que seja
gerenciado ecazmente (SUBRANIAM; YOUNDT,
2005, AHUJA, 2000, SUBRAMANIAM; VENKA-
TRAMAN, 2001, TSAI; GHOSHAL, 1998). Nota-se
que o CI pode ser reconhecido como coletivo ou in-
dividual. O coletivo representa os conhecimentos da
organização como um todo e o individual relaciona
apenas o conhecimento próprio de cada individuo
pertencente à empresa. Logo o Capital Intelectual
individual (indivíduo especíco) pode inuenciar no
desempenho do Capital Intelectual coletivo (contexto
organizacional), e, assim reciprocamente, buscando
compreender de que forma essa inuência acontece
a questão que norteia a pesquisa é: Qual a relação
entre o Capital Intelectual individual (CII) e Capital
Intelectual coletivo (CIC)?
Através de um estudo de caso (YIN, 2015) uti-
lizando a triangulação de dados por meio de abor-
dagens qualitativas e quantitativas, o presente artigo
teve como objetivo principal vericar a relação entre
Capital Intelectual individual e Capital Intelectual
coletivo na empresa Indusquimy (nome ctício): in-
dústria química de médio porte localizada na região
do Vale dos Sinos, Rio Grande do Sul. Este trabalho
pretende contribuir na percepção e compreensão da
relação entre o Capital Intelectual individual e coleti-
vo e quais as suas possíveis contribuições para as orga-
nizações. Poucos estudos têm testado empiricamente
a relação entre os recursos humanos das organizações,
ou seja, seu capital individual, e o Capital Intelectual
coletivo. Além disso, as práticas consideradas nestes
estudos ainda não são sucientes para aprimorar os
processos voltados ao conhecimento organizacional
(CAELLO-MEDINA; LOPEZ-CABRALES; VALLE-
-CABRERA, 2011, DONATE; PENA; SANCHEZ,
2016, VALE; BRANCO; RIBEIRO, 2016, KIANTO;
SAENZ; ARAMBURU, 2017).
Na seção seguinte apresenta-se a base teórica da
pesquisa, ou seja, Capital Intelectual nas dimensões:
humana, estrutural e relacional, por meio de uma
relação entre os aspectos individuais e coletivos. Na
sequência, foram apresentados os procedimentos
metodológicos do estudo, bem como os resultados
e análises. Por m, as considerações nais foram
descritas.

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