Usuário da informação nas revistas brasileiras de Biblioteconomia e Ciência da Informação: mapeamento da produção científica de 2001 a 2013

AutorMaria de Jesus Nascimento - Aline Cruz - Elaine Oliveira Lucas
CargoUniversidade do Estado de Santa Catarina - Universidade do Estado de Santa Catarina - Universidade do Estado de Santa Catarina
Páginas44-62
44
v. 20, n. 42, 2015
p. 44-62
ISSN 1518-2924
Encontros Bibli: revista eletrônica de bibliotecono mia e ciência da informação, v. 20, n. 42, p.
44-62, jan./abr., 2015. ISSN 1518-2924. DOI: 10.5007/1518- 2924.2015v20n42p44
Usuário da informação nas revistas brasileiras de Biblioteconomia e
Ciência da Informação: mapeamento da produção científica de 2001
a 2013
Information user in Library and Information Science journal: mapping of
the scientific production between 2001 and 2013
Maria de Jesus Nascimento
Universidade do Estado de Santa Catarina
jesusnascimento@hotmail.com
Aline Cruz
Universidade do Estado de Santa Catarina
aline897@gmail.com
Elaine Oliveira Lucas
Universidade do Estado de Santa Catarina
lanilucas@gmail.com
Resumo
Pesquisa exploratóri a e descritiva que analisa os artigos que tratam do tema ‘usuário d a
informação’, publicados em 13 revistas científicas brasil eiras, da área de biblioteconomia e
ciência da informação, no período de 13 anos, entre 2001 e 2013. Do ponto de vista metodológico,
o estudo se baseia na literatura da área, com foco nos conceitos de usuário da inf ormação, estudos
de usuário e Bibliometria. A análise quantitativa tem como principal objetivo mapear a produção
científica e explicitar indicadores que possam contribuir para os estudos da disciplina Usuário da
Informação e para subsidiar as políticas científicas do campo. Os resultados mostram as revistas
mais produtivas, a evolução cronológica da produção que cresceu nos últimos seis anos do
período analisado, a distribuição geográfica das instituições produtoras dos artigos, a
produtividade dos autores e a colaboração entre os pesquisadores. Embora a região sudeste tenha
a maior produção, devido ao número de instituições com cursos de pós-graduação, as duas
autoras mais produtivas são de outras regiões do país. Uma delas é professora de mestrado no
nordeste brasileiro e a outra é professora de graduação de uma universidade do sul país. A
maioria dos artigos proc ede da Biblioteconomia e da Ciência da Inf ormação, mas não são
exclusividade dessas áreas; porém, foram poucas as colaborações entre diferentes áreas ou
instituições. Há indícios de consolidação de apenas três grupos de egrégios pesquisadores.
Palavras-chave: Usuário da informação. Usuário nas rev istas de Biblioteconomia e Ciência da
Informação. Autores produtivos. Colaboração científica. Grupos de pesquisa.
Abstract
This research is an exploratory and descriptive study that analyzes the ‘information us er’ subject
articles published in thirteen Brazilian scientific journals on L ibrary an information science
during thirteen years, betwee n 2001 and 2013. From the methodological point of view, th e study
is based on thi s area literature focused on the information user, on user studies and Bibliometric
concepts. The quantitative analysis aimed to map the scientific production and explicit indicators
to help the information user subject and scientific politics. The results show the most productive
journals, chronological development of scienti fic production that increase in the last six years of
the study period, geographic distribution of article production institution, author productivity
and collaboration between researchers. Although the south-east region has the biggest
production, because of the numb er of institution with postgraduate c ourses, the two more
productive authors are teachers, one in the masters degree in Brazilian north-east and the other,
in a graduate course in an university in the south of the country. The majority articles arise from
Library and Information Science area but it isn´t an exclusive of this su bject, however there were
few collaborations between different areas and institutions. There are signs to steadiness only
three groups of distinguished researches.
Keywords: Information users. Users in Library and Information Science journals. Productive
authors. Scientific collaboration. Research group.
Esta obra está licenciada sob uma Licença Creative Commons.
ARTIGO
Recebido em:
13/10/2014
Aceito em:
01/04/2015
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1 INTRODUÇÃO
Nas últimas décadas tem-se discutido muito sobre a natu reza da
Ciência da Informação e sua característica multidisciplinar, que e ngloba
teorias provenientes de outras disciplinas para dar suporte às pesquisas em
seus sub-ramos, como nos estudos de usuários, provavelmente o mais
multidisciplinar de todos, pois envolve o sujeito e aspectos psicológicos,
sociais e tecnológicos.
No dizer de Barreto (2006, p.1), “a informação é qualificada como um
instrumento modificador da consciência e da sociedade como um todo” e
produzida como uma cultura de muitas vozes cuja história, nos últi mos
cinquenta anos, se entrelaça com a própria história do século XX, quando
surge e se prolifera em grandes e importantes inovações, conforme Barreto
(2011).
São inúmeros os conceitos e abordagens referentes à informação,
tanto os utilizados na área de Ciência da Informação quanto na literatura não
especializada e, embora não se pretenda aprofundar essa discussão, não se
pode desprezar a diversidade de enfoques sobre o que é informação em seus
aspectos teóricos, pragmáticos, científicos, tecnológicos e sociológicos na
atual Sociedade da Informação. Barreto (2003, p.2) entende que “Sociedade
da Informação é o espaço em que se torna universal o acesso aos conteúdos
de informação dos estoques de documentos, para todos os habitantes de uma
realidade”.
Também é diversa a visão de como a informação influencia a
sociedade e é por ela influenciada, assim como é infinito o número de
indivíduos que a utilizam com diferentes objetivos, peculiares às situações e
ou às necessidades de cada um. Portanto, na sociedade da informação, todo
indivíduo – letrado ou não – é, no mínimo, um usuário em potencial da
informação; e todas as dificuldades para buscá-la ou para usar as tecnologias
relativas a ela constituem-se em barreiras que devem ser superadas para que
se consolide o acesso, a acessibilidade e a usabilidade. Não basta o acesso ao
documento, à unidade ou ao sistema: o importante é o acesso ao conteúdo da
informação.
Se, por um lado, os avanços da comunicação têm permitido um
desenvolvimento mais acelerado da ciência e da tecnologia, por outro, a
investigação científica tem grande influência no desenvolvimento econômico
e social dos países, embora no Brasil a política científica tenha passado por
períodos de avanços e retrocessos e diferentes enfoques em diferentes
décadas, até 2001-2010 “com a consolidação do uso da internet e o
movimento de acesso livre à informação” conforme Silva; Garcia (2014, p.1).
Com base na informação, em seu sentido mais amplo, como matéria-
prima abstrata e insumo básico para a produção, divulgação e aquisição de
conhecimentos por indivíduos pensantes, capazes de assimilá-la e usá-la,
emprega-se o termo ‘usuário’. No enfoque de Sanz Casado (1994, p. 19),
usuário da informação é aquele indivíduo que necessita de informação para
desenvolver suas atividades. Dessa maneira, todo ser humano é usuário da
informação por ser esta imprescindível para suas atividades pessoais ou
profissionais. Diversas são as definições, teorias, métodos, áreas e
pesquisadores que tratam do usuário da i nformação, preocupação que
perpassa por vários domínios e caminhos científicos e tecnológicos.
O termo ‘usuário’, para de Costa; Silva; Ramalho (2009), nunca foi tão
utilizado nos diversos campos do saber relacionados à informação. Esses

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