O Sentido do Trabalho para o Agente Funerário
| Autor | Raimunda Letícia do Nascimento - Ana Sara Leite Santos - Tereza Cristina Batista de Lima - Ana Paula Moreno Pinho |
| Cargo | Mestre em Administração e Controladoria. Universidade Federal do Ceará. email: leticia.nascimento@hotmail.com - Mestre em Administração e Controladoria. Universidade Federal do Ceará. email: anasarals@hotmail.com - Doutorado em Administração. Universidade Federal da Bahia. Professora da Universidade Federal do Ceará email: ana.pinho@ufc.br - ... |
| Páginas | 112-128 |
Raimunda Letícia do Nascimento • Ana Sara Leite Santos • Ana Paula Moreno Pinho • Tereza Cristina Batista de Lima
R C A
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RESUMO
O objetivo do presente artigo é investigar o sentido do trabalho
para o agente funerário. Trata-se de um estudo descritivo e de
natureza qualitativa. Os dados foram coletados por meio de
entrevistas com roteiro semiestruturado e analisados por meio
de estudo lexical e de conteúdo. Os discursos apontam que,
apesar das diculdades e limitações de sua atuação prossio-
nal, os agentes funerários encontram sentido em seu trabalho,
principalmente por meio da valorização e reconhecimento
do seu serviço pelos clientes. Esta pesquisa contribui para os
estudos sobre o sentido do trabalho, principalmente com pro-
ssionais desvalorizados socialmente e que são considerados
“sujos”. Contribui também para ampliar a discussão sobre a
importância do trabalho para os indivíduos que, mesmo não
tendo prazer na execução de suas atividades, procuram ter
bom desempenho em virtude de outros elementos. Novas
categorias são propostas para complementação ao tema,
como satisfação e preconceito.
Palavras-chave: sentido do trabalho, agente funerário, fune-
rárias, trabalho.
ABSTRACT
The aim of this article is to investigate the meaning of work for
funeral director. This is a descriptive and qualitative study. The
data were collected through interviews with semi-structured
script and analyzed through lexical analysis and content. It is
observed that, despite the diculties and limitations of his
professional performance, the funeral director nds meaning
in their work, mainly through the valuation and recognition of
his service by customers. This research contributes to studies
on the meaning of work, especially with socially devalued pro-
fessionals who are considered “dirty”, in addition to expanding
the discussion about the importance of work for individuals
that, despite having no pleasure in performing their activities,
seek to perform well due to other elements. New categories are
proposed for complementing the theme, such as satisfaction
and preconception.
Keywords: meaning of work, funeral director, funeral homes,
job.
O SENTIDO DO TRABALHO PARA O AGENTE FUNERÁRIO
The Meaning of Work for Funeral Director
Raimunda Letícia do Nascimento
Mestre em Administração e Controladoria.
Universidade Federal do Ceará.
email: leticia.nascimento@hotmail.com
Ana Sara Leite Santos
Mestre em Administração e Controladoria.
Universidade Federal do Ceará.
email: anasarals@hotmail.com
Ana Paula Moreno Pinho
Doutorado em Administração. Universidade Federal da Bahia.
Professora da Universidade Federal do Ceará
email: ana.pinho@ufc.br
Tereza Cristina Batista de Lima
Doutorado em Educação. Universidade Federal do Ceará.
Professora da Universidade Federal do Ceará.
email: terezacristinalima@ufc.br
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Revista de Ciências da Administração • v. 21, n. 53, p. 112-128 , Abril. 2019
DOI: http://dx.doi.org/10.5007/2175-8077.2019V21n53p112
Recebido em: 11/09/2018
Revisado em: 09/04/2019
Aceito em: 02/05/2019
O Sentido do Trabalho para o Agente Funerário
Revista de Ciências da Administração • v. 21, n. 53, p. 112-128, Abril. 2019 113
R C A
1 INTRODUÇÃO
Estudos sobre o sentido do trabalho no Brasil
têm sido realizados em diferentes categorias prossio-
nais e situações laborais menos convencionais como:
na aposentadoria, no trabalho prisional, na indústria
do Hip Hop, para as pessoas com deciência e para
os jovens entrantes no mercado de trabalho (BITEN-
COURT et al., 2011; SIQUEIRA; SILVA; ANGNES,
2017; SPINELLI-DE-SÁ; LEMOS, 2017).
O estudo de Bitencourt et al. (2011), por exem-
plo, sustentado na abordagem do sentido do trabalho,
fez uma análise dos prossionais que estavam se
preparando para a aposentadoria e também analisou
aqueles que já estavam aposentados. Esta análise foi
feita a partir de uma pesquisa qualitativa que apontou
reações positivas, mas também uma necessidade que
estes prossionais possuíam em continuar atuantes
no mercado de trabalho. O trabalho de Siqueira, Silva
e Angnes (2017), utilizando a abordagem qualitativa
direcionada para o sentido do trabalho, destacou a
gura do agente penitenciário e possibilitou a veri-
cação de discursos que apontaram para uma visão
negativa do trabalho em razão da insegurança e do
medo que estes prossionais sentiam exercendo a
prossão.
Devido ao caráter multifacetado do fenômeno
e a sua importância para as organizações, os pes-
quisadores sugerem novos estudos sobre sentido do
trabalho em categorias prossionais diversicadas
(CANHOLI JÚNIOR et al., 2016; OLIVEIRA et al.,
2004; SILVA et al., 2013). Neste contexto, não foram
identicados pesquisas que explorem o agente fune-
rário como categoria ocupacional.
Câmara (2011) pondera que existe pouco conhe-
cimento sobre o dia a dia dos agentes funerários e as
implicações do seu trabalho para eles próprios e para
a sociedade. Kovács, Vaiciunas e Alves (2014) consta-
taram a escassez de pesquisas sobre esses prossionais.
Segundo os estudos de Souza e Boemer (1998), Farina
et al. (2009) e Câmara (2011), o trabalho do agente
funerário ainda não é valorizado no aspecto pessoal
e nanceiro. Mais do que isso, estes agentes sofrem
rejeição social, que é estendida aos seus familiares.
Conhecido como trabalhador da morte, o agen-
te funerário executa uma série de funções que vão
desde a remoção e preparação até o sepultamento
de cadáveres (RODRIGUES et al., 2016). Segundo
Câmara (2011), não há uma motivação para a esco-
lha da prossão, sendo que diversas diculdades são
encontradas no desempenho de suas atividades, tais
como: a rotina de trabalho cansativa, as remunerações
reduzidas, os equipamentos de trabalho decitários,
o enfrentamento do olhar social de desvalorização
da prossão e as dores advindas do contato com os
familiares.
Devido às dificuldades que enfrentam dia-
riamente, os agentes funerários têm alto risco de
adoecimento e esgotamento físico e mental, por não
estarem capacitados e preparados para as diversas
situações que podem ocorrer em seu ambiente de
trabalho. Dessa forma, estes prossionais constituem
uma categoria ocupacional em situação frequente
de vulnerabilidade física e psíquica (KOVÁCS; VAI-
CIUNAS; ALVES, 2014). Entretanto, percebe-se que
o reconhecimento e agradecimento das famílias aos
agentes, permitem que esses trabalhadores encontrem
sentido e beleza na tarefa de cuidar do corpo morto
(CÂMARA, 2011). Para Castro (2013), o trabalho do
agente funerário oferece conforto às pessoas, fazendo
com que elas encarem melhor o momento do faleci-
mento de um ente querido.
O presente artigo busca contribuir para o estudo
do sentido do trabalho, apresentando resultados para
essa categoria prossional pouco explorada no meio
acadêmico. Assim, formulou-se a seguinte questão
de pesquisa: qual o sentido do trabalho para o agente
funerário?
Nesse questionamento, pressupõe-se que, apesar
das diculdades e limitações, os agentes funerários
encontram sentido em seu trabalho. Assim, o obje-
tivo geral desta pesquisa é investigar este sentido do
trabalho para estes prossionais. Para a consecução
do estudo, foram denidos como objetivos especícos
analisar o sentido do trabalho sob as dimensões: (I)
individual, (II) organizacional e (III) social, conforme
proposto por Morin, Tonelli e Pliopas (2003, 2007)
e empregado nos estudos de Oliveira et al. (2004) e
Canholi Júnior et al. (2016).
A pesquisa se justifica pela contribuição às
investigações sobre o agente funerário. Além disso,
explora empiricamente o sentido do trabalho para
esta categoria em sua própria percepção, ampliando
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