A Coprodução dos Serviços Públicos: modelos e modos de gestão
| Autor | Victor Burigo Souza, Luis Moretto Neto, Vanessa Marie Salm |
| Páginas | 164-178 |
Artigo recebido em: 01/10/2013
Aceito em: 25/04/2014
Esta obra está sob uma Licença Creative Commons Atribuição-Uso.
A COPRODUÇÃO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS: MODELOS E MODOS
DE GESTÃO
The Coproduction of Public Services: models and management
methods
Luis Moretto Netto
Professor associado do programa de pós-graduação em administração da Universidade Federal de Santa Catarina. Instituição a qual
está vinculado: Universidade Federal de Santa Catarina. Florianópolis, SC. Brasil. E-mail: luis.moretto.neto@ufsc.br
Vanessa Marie Salm
Gerente de Projetos. Instituto Stela; Vanessa Tobias Coaching; Doutoranda do programa de pós-graduação em Engenharia e Gestão
do Conhecimento da Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC. Florianópolis, SC. Brasil. E-mail: vmsalm@hotmail.com
Victor Burigo
Acadêmico do curso de Mestrado em Administração. Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC. Lages,SC. Brasil.
E-mail: victorburigosouza@gmail.com
DOI: http://dx.doi.org/10.5007/2175-8077.2014v16n39p164
Resumo
Este trabalho tem o objetivo de identificar as principais
características que integram o modo de gestão de cada um
dos modelos de coprodução dos serviços públicos. Com
esse foco são discutidas as características dos modelos
da administração pública para definir as categorias
de análise utilizadas ao longo do ensaio. A partir das
categorias de análise, são levantadas e ordenadas as
características dos modos de gestão das organizações
públicas e da gestão social. Fundamentados nesses
modos de gestão e no referencial teórico, que sustenta
este artigo, são identificadas as características do modo
de gestão de cada um dos modelos de coprodução de
serviços públicos.
Palavras-chave: Coprodução. Modo de Gestão.
Administração Pública. Gestão Social.
Abstract
The test aims to identify the main features that integrate
the management mode of each of the models of
coproduction of public services. With this focus we
discuss the characteristics of the models of public
administration to define the categories of analysis used
throughout the test. From the categories of analysis are
raised and ordered the characteristics of the modes
of management of public organizations and social
management. Based on these management modes and
theoretical framework, which supports the testing are
identified the characteristics of the administration of
each of the models of coproduction of public services.
Keywords: Coproduction. Management mode. Public
Administration. Social Management.
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