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O comércio eletrônico no México

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Vincent
AutorJulio César Vega Gomez
Páginas523-537
513
O comércio eletrônico no México
30 O comércio eletrônico no México
Julio César Vega Gomez
Resumo
A adoção da Internet nos últimos vinte anos no México é uma
realidade que hoje é especialmente tangível por meio de tran-
sações online. O comércio eletrônico evoluiu aos trancos e
barrancos e mais e mais empresas de diferentes setores, in-
cluindo os tradicionais, veem o comércio online como uma
opção de canal de vendas. Empresas de todos os portes co-
meçaram a adotar o comércio eletrônico, e a confiança do
consumidor, embora ainda tenha áreas de oportunidade, é
favorável às transações eletrônicas. O mercado convida em-
presas de diversos países a ingressar no mercado mexicano
todos os dias.
Não obstante o acima exposto, hoje as ameaças vêm da trin-
cheira regulatória. Há cada vez mais tentativas de regula-
mentar a Internet e, em particular, o comércio eletrônico, e
não com uma visão equitativa entre a proteção do consumi-
dor e o desenvolvimento das empresas. Em vez disso, e em
muitos casos, com uma visão pouco clara do funcionamen-
to deste inovador canal de vendas e suas particularidades.
Isso acontece no momento em que não se emitiram políticas
públicas adequadas para ter um ecossistema ainda mais po-
deroso e evitar uma possível divisão digital comercial. Estes
são as realidades e desafios de uma das principais econo-
mias da América Latina.
30.1 Introdução
A evolução deste fenômeno comercial ocorre desde o final dos
anos noventa no México, que não é alheio à dinâmica comercial
nesta linha de seu vizinho do norte e principal parceiro comer-
cial. Não obstante o precedente, e como em outros mercados ao
redor do mundo, a chamada “bolha ponto com”613, um período
613 Para uma explicação do termo “bolha ponto com,” veja
puntocom>.

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