Avaliação de desempenho logístico de fornecedores: identificação de fatores cruciais

Autor:Guilherme Sirtori - Lucas Tartarotti - Pelayo Munhoz Olea
Cargo:Bacharel em Administração.Universidade de Caxias do Sul (UCS) - Bacharel em Administração. Universidade de Caxias do Sul (UCS) - Doutor em Administração e Direção de Empresas. Doutor pela ETSEIB/UPC
Páginas:43-57
RESUMO

Para uma operação produtiva ser eficiente é imprescindível que ela seja suprida de recursos materiais conforme sua necessidade. Nesse sentido, as empresas que almejarem liderar os segmentos em que atuam precisam ser capazes de identificar fornecedores confiáveis e ágeis a ponto de absorver as demandas de um mercado cada vez mais mutável e dinâmico. Diante do contexto apresentado, este estudo... (ver resumo completo)

 
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Revista Global Manager
V. 18, N. 1, 2018
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AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO LOGÍSTICO DE FORNECEDORES:
IDENTIFICAÇÃO DE FATORES CRUCIAIS
Guilherme Sirtoria, Lucas Tartarottib, Pelayo Munhoz Oleac
a Bacharel em Administração.Universidade de Caxias do Sul (UCS). guilher me.sirtori@gmail.com
b Bacharel em Administração. Universidade de Caxias do Sul (UCS). ltartar1 @ucs.br
c Doutor em Administração e Direção de Empresas. Doutor pela ETSEIB /UPC. pelayo.olea@gmail.com
Resumo
Para uma operação produtiva ser eficiente é imprescindível que ela
seja suprida de recursos materiais conforme sua necessidade. Nesse
sentido, as empresas que almej arem liderar os segmentos em que
atuam precisam ser capazes de identificar fornecedores confiáveis e
ágeis a ponto de absorver as demandas de um mercado cada vez mais
mutável e dinâmico. Diante do contexto apresentado, este estudo
objetivou identificar os fatores d e maior relevância no processo de
avaliação de desempenho logístico de fornecedores. Para tal,
desenvolveu-se uma revisão bibliográfica de caráter descritivo, onde
foram ele ncados os aspectos presentes na literatura e verificadas as
relações existentes entre eles. Como resultado da pesquisa
evidenciou-se dois elementos principais diante do escopo pretendido:
qualidade e flexibilidade dos parâmetros de entrega.
Abstract
For a productive o peration to be efficient it is imperative that it be
supplied with material resources as needed. In this sense, companies
that aim to lead the segments in which they operate need to be able to
identify reliable and agile suppliers to the point of absorbing the
demands o f an increasingly changing and dynamic market. In view
of the presented context, this study aimed to identify the factors of
greater relevance in the process of evaluation of suppliers' logistics
performance. For this, a bibliographical review of de scriptive
character was developed, where the aspects present in t he literature
were listed and verified the relations existing between them. As a
result of the research, two main elements were pr esented in view of
the intended scope: quality and flexibility of the delivery parameters.
Palavras-chave
Logística. Fornecedor.
Avaliação de desempenho.
Keywords
Logistics. Supplier.
Performance evaluation
1 INTRODUÇÃO
As necessidades do mercado exigem a evolução contínua do segmento industrial,
principalmente para as organizações que buscam atender seus clientes de forma

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