Marketing Social Corporativo: estado da arte e proposição de um esquema conceitual
| Autor | Francisco Giovanni David Vieira - Agnaldo Keiti Higuchi - Rosemeri Schneider, Patricia Soares Azoline Corrêa |
| Cargo | Professor Doutor da Universidade Estadual de Maringá, UEM, Maringá, PR, Brasil - Diretor de Graduação da Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, Teófilo Otoni, MG, Brasil - Professora e Instrutora da Instituição: Caixa Econômica Federal, Maringá, PR, Brasil - Profissional de Comunicação Social da Petrobrás S.A., Itajaí, SC, Brasil |
| Páginas | 37-51 |
Artigo recebido em: 20/04/2012
Aceito em: 24/10/2012
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MARKETING SOCIAL CORPORATIVO: ESTADO DA ARTE E
PROPOSIÇÃO DE UM ESQUEMA CONCEITUAL
Corporate Social Marketing: state of the art and proposition of
a conceptual model
Francisco Giovanni David Vieira
Professor Doutor da Universidade Estadual de Maringá, UEM - Maringá - PR - Brasil. E-mail:fgdvieira@uem.br
Agnaldo Keiti Higuchi
Diretor de Graduação da Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri - Teófilo Otoni - MG - Brasil. E-mail: agnaldo.
higuchi@ufvjm.edu.br
Rosemeri Schneider
Professora e Instrutora da Instituição: Caixa Econômica Federal – Maringá – PR – Brasil. E-mail: roseschneider@uol.com.br
Patricia Soares Azoline Correa
Profissional de Comunicação Social da Petrobrás S.A. – Itajaí – SC – Brasil. E-mail: psacorrea@hotmail.com
DOI: http://dx.doi.org/10.5007/2175-8077.2013v15n37p37
Resumo
A discussão sobre o desenvolvimento de ações sociais
por parte de empresas, em regra, tem estado vinculada
à concepção de marketing social. Originariamente
vinculada à ação do Estado para a resolução de
problemas sociais e para incentivar mudança de
comportamento da população, essa concepção é
reducionista e trata a iniciativa empresarial de marketing
no campo social como sinônimo de filantropia,
responsabilidade social ou marketing de causa social.
O artigo enfoca essa questão, ainda não resolvida
teoricamente no âmbito da disciplina, e propõe uma
nova concepção para o desenvolvimento de ações
sociais por parte das empresas, a qual é sintetizada
em um esquema conceitual de marketing social com
caráter corporativo. Para tanto, faz-se um balanço do
estado da arte e são assinalados antecedentes, questões
gerenciais, marcos teóricos, nomenclatura e categorias
de análise de marketing social corporativo. Ao término,
são apresentados pressupostos, taxonomia, proposições
básicas e a aplicação do esquema conceitual.
Palavras-chave: Marketing. Social. Corporativo.
Esquema Conceitual.
Abstract
The debate about the development of social initiatives
by business has usually been linked to the concept of
social marketing. Founded on a platform originally
linked to State action to solve social problems
and attempt to promote change in the population
behavior, this conception is reductionist and see the
marketing initiative in social matters as synonymous
of philanthropy, social responsibility or marketing of
social cause. This article focuses on this issue, which
is still unresolved theoretically within the discipline,
and proposes a new concept for the development of
social initiatives by business, which is synthesized in the
proposition of a conceptual scheme of social marketing
with a corporate character. In this way, it is approached
the state of the art and are mentioned backgrounds,
managerial issues, landmarks, nomenclature, and
categories of corporate social marketing. At the end,
the article presents assumptions, taxonomy, basic
propositions and a conceptual scheme.
Keywords: Marketing. Social. Corporate, Conceptual
Scheme.
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