Interfaces entre a Comunicação e a Gestão Social no Contexto do Desenvolvimento Territorial: um estudo do território da cidadania noroeste colonial do Rio Grande do Sul

AutorSérgio Luís Allebrandt - Aline Benso - Vinicios Gonchoroski de Oliveira
CargoDoutor em Desenvolvimento Regional no PPGDR/UNISC - Mestre em Desenvolvimento pelo PPGDES/Unijuí - Mestre em Desenvolvimento pelo PPGDES/Unijuí
Páginas120-133
Artigo recebido em: 03/11/2014
Aceito em: 25/06/2015
http://dx.doi.org/10.5007/2175-8077.2015v17nespp120
Esta obra está sob uma Licença Creative Commons Atribuição-Uso.
120 Revista de Ciências da Administração • v. 17, Edição Especial, p. 120-133, 2015
INTERFACES ENTRE A COMUNICAÇÃO E A GESTÃO SOCIAL NO
CONTEXTO DO DESENVOLVIMENTO TERRITORIAL: UM ESTUDO
DO TERRITÓRIO DA CIDADANIA NOROESTE COLONIAL DO RIO
GRANDE DO SUL
The Interface Between Communication and Social Management
in Territorial Development Context: a study of the Territory of
Citizenship Colonial Northwest of Rio Grande do Sul State
Sérgio Luís Allebrandt
Doutor em Desenvolvimento Regional no PPGDR/UNISC. Professor Titular do Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento
(PPGDES/UNIJUÍ). Ijuí, RS, Brasil. E-mail: allebr@unijui.edu.br
Aline Benso
Mestre em Desenvolvimento pelo PPGDES/Unijuí. Professora substituta da UFSM. Ijuí, RS, Brasil. E-mail: aline.benso@gmail.com
Vinicios Gonchoroski de Oliveira
Mestre em Desenvolvimento pelo PPGDES/Unijuí. Doutorando em Desenvolvimento Regional no PPGDR/Unisc. Ijuí, RS, Brasil.
E-mail: vinimsn89@hotmail.com
Resumo
Este estudo mostra as interfaces entre a comunicação e a
gestão social, a partir do Programa Territórios da Cidadania
(PTC), e busca compreender em que medida a comunicação
propicia um espaço de diálogo entre as organizações sociais e
evoca prioridades que são finalidades da gestão social. Para
isso, tem-se como principal referência o conceito de cidadania
deliberativa na perspectiva habermasiana e utiliza-se como
categoria de análise os processos de discussão. Quanto à
metodologia, foi realizado um estudo de caso no âmbito
dos Territórios da Cidadania Noroeste Colonial (TC-Norc)
por meio de entrevistas semiestruturadas com membros do
Colegiado de Desenvolvimento Territorial (CODETER) e
entrevistas via e-mail com os membros do Comitê Gestor
Nacional. Além disso, descreve-se e analisa-se o Portal
da Cidadania e o Sistema de Gestão Estratégica (SGE).
Constata-se que a concepção de comunicação do PTC visa à
participação da sociedade na elaboração de políticas públicas
com instrumentos que qualificam os colegiados territoriais e
os gestores e oferece um ambiente virtual que gera novas
oportunidades para a produção e a difusão de informações.
Palavras-chave: Gestão Social. Tecnologias de Informação e
Comunicação. Processos de Comunicação. Desenvolvimento
Territorial.
Abstract
This study shows the interfaces between communication
and social management from the Citizenship Territory
Program (CTP), and looks to understand in what point
the communication provides a space to dialogue between
social organization and evokes priorities that are social
management goes. For this, it has as main reference the
concept of deliberative citizenship in a Habermas perspective
and uses as analysis category the discussion process. As
the methodology, it was performed a case study in within
Territory of Citizenship Colonial Northwest (TC-Norc) through
semi structured interviews with Collegiate of Territorial
Development (CODETER) and e-mail interview with the
members of National Committee Manager. Besides, it was
described and analyzed the Portal of Citizenship and the
Strategic Management System (SGE). It was observed that
the concept of communication of PTC aims the participation
of society in the formulation of public policy as instruments
that qualifies the territorial collegiate and the managers and
offers a virtual environment that provides new opportunities
to production and spread of information.
Keywords: Social Management. Infor mation Technology
and Communication. Communication Processes. Territorial
Development.

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